Shipping policy

Politica de Transport – DMT Profesional

Livrăm exclusiv online, pe teritoriul României.

Procesarea comenzilor Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Pentru produsele personalizate (tricouri, rochii cu personalizare), timpul de procesare poate fi de până la 5 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii.

Timpii de livrare În funcție de serviciul de livrare ales la checkout, termenul de livrare este de 2 până la 14 zile lucrătoare de la expedierea coletului.

Costurile de transport Costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii și variază în funcție de serviciul ales și greutatea coletului.

Urmărirea comenzii După expediere, vei primi un email cu numărul de urmărire (AWB) pentru a putea monitoriza statusul coletului.

Probleme la livrare Dacă coletul tău întârzie sau a fost deteriorat, te rugăm să ne contactezi la officeproexpedition@gmail.com sau 0745 989 868 în termen de 48 de ore de la data estimată de livrare.